๐ ํฌ์ฅ์ด์ฌ, ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋ฐ์ ธ๋ณด๊ณ ํํ์์ด ์ ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ! ๐๐จ
์ด์ฌ, ์ค๋ ๋ ์์์ด์ง๋ง ๋ง์ ์ค๋นํ๋ ค๋ฉด ๋ง๋งํ์์ฃ ? ๐ฅ ํนํ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ๊ณ ๋ฅด๋ ์ผ์ ๋์ฑ ์ ์คํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๋์ถฉ ๊ณจ๋๋ค๊ฐ๋ ์์คํ ์ง์ด ํผ์๋๊ฑฐ๋, ํฐ๋ฌด๋์๋ ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ ๋ด์ผ ํ ์๋ ์์ผ๋๊น์. ๐จ ๊ทธ๋์ ์ค๋์ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์ ๋ฌธ๊ฐ๊ฐ ์๋ ค์ฃผ๋ ์ด์ฌ์ ๋ฌธ ์
์ฒด ์ ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ํด ์์ธํ ์์๋ณด๊ฒ ์ต๋๋ค. ์ด ๊ธ๋ง ๋ฐ๋ผ์ค์๋ฉด, ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์ต๊ณ ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ค ์ ์์ ๊ฑฐ์์! ๐
๊ฒฌ์ ๋น๊ต, ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋ฐ์ ธ๋ณด์ธ์
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ ๋ ๊ฐ์ฅ ๋จผ์ ํด์ผ ํ ์ผ์ ๋ฐ๋ก ๊ฒฌ์ ๋น๊ต์
๋๋ค. ์ต์ 3๊ณณ ์ด์์ ์
์ฒด์์ ๋ฐฉ๋ฌธ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฐ์๋ณด์๋ ๊ฒ์ ์ถ์ฒ๋๋ ค์. ๐ง ๋จ์ํ ๊ฐ๊ฒฉ๋ง ๋น๊ตํ์ง ๋ง์๊ณ , ์ด๋ค ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋์ง, ์ถ๊ฐ ์๊ธ ๋ฐ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ ์๋์ง ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ๊ฒฌ์ ์ ๋ด์ฉ: ๊ฒฌ์ ์์ ๋ช
์๋ ์ด์ฟ์ง ํ๋ชฉ, ์์
์ธ์, ์ฐจ๋ ์ข
๋ฅ, ํฌ์ฅ ์์ฌ ๋ฑ์ ๊ผผ๊ผผํ ํ์ธํ์ธ์. ํนํ ๊ท์คํ์ด๋ ํ์๋๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ฌผ๊ฑด์ ๋ณ๋๋ก ์ธ๊ธํ๊ณ , ํฌ์ฅ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์ถ๊ฐ ์๊ธ: ์ด์ฌ ๋น์ผ ์๊ธฐ์น ์์ ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ด ๋ฐ์ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์ข
์ข
์์ต๋๋ค. ๊ฒฌ์ ์์ ๋ช
์๋์ง ์์ ์ถ๊ฐ ์๊ธ ํญ๋ชฉ (์: ์ฌ๋ค๋ฆฌ์ฐจ ์ด์ฉ๋ฃ, ์์ด์ปจ ํ๋ถ์ฐฉ ๋น์ฉ, ํ๊ธฐ๋ฌผ ์ฒ๋ฆฌ ๋น์ฉ ๋ฑ)์ ๋ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ณ , ์๋ฉด์ผ๋ก ํฉ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ํ ์ธ ํํ: ์ฌ๋ฌ ์
์ฒด์ ๊ฒฌ์ ์ ๋น๊ตํ๋ฉด์ ํ ์ธ ํํ์ ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ์ธ์. ์ ์๋ ๋ ์ ํผํ๊ฑฐ๋, ํ์ผ์ ์ด์ฌํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ๋๋ ์จ๋ผ์ธ ๊ฒฌ์ ์ ์ฒญ ์ ํ ์ธ ํํ์ ๋ฐ์ ์ ์์ต๋๋ค.
๊ฒฌ์ ๋น๊ต๋ ์๊ฐ๊ณผ ๋
ธ๋ ฅ์ด ํ์ํ ์์
์ด์ง๋ง, ํํ ์๋ ํฌ์ฅ์ด์ฌ๋ฅผ ์ํ ํ์ ๊ณผ์ ์
๋๋ค. ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ๋ฐ์ ธ๋ณด๊ณ , ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ์ต๊ณ ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ธ์! ๐
์๋น์ค ํ์ง, ๊ฒฝํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ํ์ธํ์ธ์
๊ฐ๊ฒฉ๋งํผ ์ค์ํ ๊ฒ์ด ๋ฐ๋ก ์๋น์ค ํ์ง์
๋๋ค. ์๋ฌด๋ฆฌ ์ ๋ ดํ ์
์ฒด๋ผ๋ ์ง์ ํํ๊ฒ ๋ค๋ฃจ๊ฑฐ๋, ๋ถ์น์ ํ ํ๋๋ก ์ผ๊ดํ๋ค๋ฉด ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์ด์ฌ๋ฅผ ๊ธฐ๋ํ๊ธฐ ์ด๋ ต๊ฒ ์ฃ . ๐ฅบ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด์ ๊ฒฝํ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์
์ฒด ๊ฒฝ๋ ฅ: ์ค๋๋ ์
์ฒด์ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ค์ํ ์ด์ฌ ๊ฒฝํ์ ํตํด ์๋ จ๋ ๋
ธํ์ฐ๋ฅผ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค. ์
์ฒด์ ์ค๋ฆฝ์ผ, ๋์ ์ด์ฌ ๊ฑด์ ๋ฑ์ ํ์ธํด๋ณด์ธ์.
- ์ ๋ฌธ ์ธ๋ ฅ: ์ด์ฟ์ง ์ด๋ฐ ๋ฐ ํฌ์ฅ ์ ๋ฌธ ๊ต์ก์ ๋ฐ์ ์๋ จ๋ ์์
์ธ๋ ฅ์ ๋ณด์ ํ๊ณ ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ํนํ ๊ท์คํ์ด๋ ํ์๋๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ฌผ๊ฑด์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ ๋ฌธ์ ์ธ ํฌ์ฅ ๊ธฐ์ ์ด ํ์ํฉ๋๋ค.
- ์ฅ๋น ๋ฐ ์์ฌ: ์ด์ฟ์ง ์ด๋ฐ์ ํ์ํ ์ฅ๋น (์: ์ฌ๋ค๋ฆฌ์ฐจ, ๋ฆฌํํธ, ๋ณดํธ์ฌ ๋ฑ)๋ฅผ ์ถฉ๋ถํ ๋ณด์ ํ๊ณ ์๋์ง, ํฌ์ฅ ์์ฌ (์: ๋ฐ์ค, ์์ด์บก, ํฌ์ฅ์ง ๋ฑ)์ ํ์ง์ ์ด๋ค์ง ํ์ธํ์ธ์.
- ํ๊ธฐ ๋ฐ ํ๊ฐ: ์ธํฐ๋ท, ์ด์ฌ ๊ด๋ จ ์ปค๋ฎค๋ํฐ, SNS ๋ฑ์ ํตํด ์
์ฒด์ ํ๊ธฐ ๋ฐ ํ๊ฐ๋ฅผ ํ์ธํด๋ณด์ธ์. ๊ธ์ ์ ์ธ ํ๊ธฐ๊ฐ ๋ง๊ณ , ํ์ ์ด ๋์ ์
์ฒด์ผ์๋ก ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋์ต๋๋ค.
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์๋น์ค ํ์ง์ ์
์ฒด์ ๊ฒฝํ, ์ ๋ฌธ ์ธ๋ ฅ, ์ฅ๋น ๋ฐ ์์ฌ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ณ ๊ฐ ํ๊ธฐ์ ์ํด ๊ฒฐ์ ๋ฉ๋๋ค. ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ , ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ธ์! ๐
๊ณ์ฝ ์กฐ๊ฑด, ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ ์๋ฉด์ผ๋ก ์์ฑํ์ธ์
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ๋ค๋ฉด, ๊ณ์ฝ์๋ฅผ ์์ฑํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ณ์ฝ์๋ ์
์ฒด์ ๊ณ ๊ฐ ๊ฐ์ ๊ถ๋ฆฌ์ ์๋ฌด๋ฅผ ๋ช
ํํ ๊ท์ ํ๋ ์ค์ํ ๋ฌธ์์ด๋ฏ๋ก, ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ ์๋ฉด์ผ๋ก ์์ฑํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๐
- ๊ณ์ฝ ๋ด์ฉ: ๊ณ์ฝ์์๋ ์ด์ฌ ๋ ์ง, ์ถ๋ฐ์ง ๋ฐ ๋์ฐฉ์ง ์ฃผ์, ์ด์ฟ์ง ํ๋ชฉ, ์์
์ธ์, ์ฐจ๋ ์ข
๋ฅ, ์๋น์ค ๋ด์ฉ, ์ด ๊ฒฌ์ ๊ธ์ก, ์ถ๊ฐ ์๊ธ ๋ฐ์ ์กฐ๊ฑด, ์ํด ๋ฐฐ์ ์ฑ
์ ๋ฑ์ ๋ํ ๋ด์ฉ์ด ๋ช
ํํ๊ฒ ๊ธฐ์ฌ๋์ด ์์ด์ผ ํฉ๋๋ค.
- ์ํด ๋ฐฐ์ ์ฑ
์: ์ด์ฌ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ์ด์ฟ์ง ํ์, ๋ถ์ค ๋ฑ์ ๋ํ ์ํด ๋ฐฐ์ ์ฑ
์์ ๋ํ ๋ด์ฉ์ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ์ธ์. ๋ณด์ ๋ฒ์, ๋ณด์ ์ ์ฐจ ๋ฑ์ ๋ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ณ , ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ด์ฟ์ง ๋ณดํ์ ๊ฐ์
ํ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์
๋๋ค.
- ๊ณ์ฝ ํด์ง ์กฐ๊ฑด: ๊ณ์ฝ ํด์ง ์ ์์ฝ๊ธ ๋ฐ์ ์ฌ๋ถ, ํด์ง ์ ์ฐจ ๋ฑ์ ๋ํ ๋ด์ฉ์ ํ์ธํ์ธ์. ๋ถ๊ฐํผํ๊ฒ ์ด์ฌ๋ฅผ ์ทจ์ํด์ผ ํ๋ ๊ฒฝ์ฐ, ์์ฝ๊ธ ์์ด ๊ณ์ฝ์ ํด์งํ ์ ์๋ ์กฐ๊ฑด์ด ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ๊ตฌ๋ ์ฝ์: ๊ตฌ๋๋ก ์ฝ์ํ ๋ด์ฉ์ ๋ฐ๋์ ๊ณ์ฝ์์ ๋ช
์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ตฌ๋ ์ฝ์์ ๋ฒ์ ํจ๋ ฅ์ด ์์ผ๋ฏ๋ก, ๊ณ์ฝ์์ ๋ช
์๋์ง ์์ ๋ด์ฉ์ ๋์ค์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์
์ฆํ๊ธฐ ์ด๋ ต์ต๋๋ค.
๊ณ์ฝ์ ์์ฑ ์ ๊ถ๊ธํ ์ ์ด ์๋ค๋ฉด ์
์ฒด ๋ด๋น์์๊ฒ ๋ฌธ์ํ๊ณ , ์ถฉ๋ถํ ์ค๋ช
์ ๋ค์ด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ ์๋ฉด์ผ๋ก ์์ฑ๋ ๊ณ์ฝ์๋ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ๋ถ์์ ์๋ฐฉํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค. ๐
A/S ๋ณด์ฅ, ์ฌํ ๊ด๋ฆฌ๊น์ง ์ฑ
์์ง๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ธ์
์ด์ฌ๊ฐ ๋๋ฌ๋ค๊ณ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ด ๋๋ ๊ฒ์ ์๋๋๋ค. ์ด์ฌ ํ ์ ๋ฆฌ ์ ๋, ๊ฐ๊ตฌ ๋ฐฐ์น, ์ ์ ์ ํ ์ค์น ๋ฑ ๋ง๋ฌด๋ฆฌ ์์
์ด ๋จ์ ์์ต๋๋ค. ๋ํ, ์ด์ฌ ๊ณผ์ ์์ ๋ฐ์ํ ๋ฌธ์ (์: ์ด์ฟ์ง ํ์, ๋ถ์ค ๋ฑ)์ ๋ํ A/S๋ ํ์ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๐ฅ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ ๋ A/S ๋ณด์ฅ ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- A/S ๊ธฐ๊ฐ: A/S ๋ณด์ฅ ๊ธฐ๊ฐ์ ์
์ฒด๋ง๋ค ๋ค๋ฆ
๋๋ค. ์ผ๋ฐ์ ์ผ๋ก 1๊ฐ์ ~ 3๊ฐ์ ์ ๋์ A/S ๊ธฐ๊ฐ์ ์ ๊ณตํ๋ ์
์ฒด๊ฐ ๋ง์ต๋๋ค. A/S ๊ธฐ๊ฐ์ด ๊ธธ์๋ก ์์ฌํ๊ณ ์ด์ฌ๋ฅผ ๋งก๊ธธ ์ ์์ต๋๋ค.
- A/S ๋ฒ์: A/S ๋ฒ์๋ ์ด์ฟ์ง ํ์, ๋ถ์ค, ๊ณ์ฝ ๋ด์ฉ ๋ถ์ดํ ๋ฑ ๋ค์ํ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ ๊ฒฝ์ฐ ์ ์ฉ๋ฉ๋๋ค. A/S ๋ฒ์์ ๋ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ๊ณ , ํ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ๊ณ์ฝ์์ ๋ช
์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- A/S ์ ์ฐจ: A/S ์ ์ฒญ ๋ฐฉ๋ฒ, ์ฒ๋ฆฌ ์ ์ฐจ ๋ฑ์ ๋ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ์ธ์. A/S ์ ์ฒญ ์ ํ์ํ ์๋ฅ, ์ฐ๋ฝ์ฒ ๋ฑ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์์๋๋ฉด ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ์ ๋ ์ ์ํ๊ฒ ๋์ฒํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ์ด์: ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ๋ฅผ ์ด์ํ๋ ์
์ฒด์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ด์ฌ ๊ด๋ จ ๋ฌธ์ ์ฌํญ์ด๋ A/S ์ ์ฒญ์ ํธ๋ฆฌํ๊ฒ ํ ์ ์์ต๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ผํฐ ์ด์ ์๊ฐ, ์ฐ๋ฝ์ฒ ๋ฑ์ ํ์ธํด๋์ธ์.
A/S๋ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์๋น์ค์ ๋ง์ง๋ง ๋จ๊ณ์ด์, ๊ณ ๊ฐ ๋ง์กฑ๋๋ฅผ ๋์ด๋ ์ค์ํ ์์์
๋๋ค. A/S ๋ณด์ฅ์ ํ์คํ๊ฒ ์ ๊ณตํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ฌ, ์ด์ฌ ํ์๋ ์์ฌํ๊ณ ์ํํ ์ ์๋๋ก ํ์ธ์! ๐

ํฌ์ฅ ๋ฐ ์ด๋ฐ, ์์ ํ๊ณ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ์งํํ๋์ง ํ์ธํ์ธ์
ํฌ์ฅ์ด์ฌ์ ํต์ฌ์ ๋ฐ๋ก ํฌ์ฅ๊ณผ ์ด๋ฐ์
๋๋ค. ์ง์ ์ด๋ป๊ฒ ํฌ์ฅํ๊ณ , ์ด๋ป๊ฒ ์ด๋ฐํ๋๋์ ๋ฐ๋ผ ์ด์ฟ์ง์ ์์ ์ด ๊ฒฐ์ ๋ฉ๋๋ค. ๐ฆ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ ๋ ํฌ์ฅ ๋ฐ ์ด๋ฐ ๊ณผ์ ์ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ํฌ์ฅ ๋ฐฉ๋ฒ: ๊ท์คํ, ํ์๋๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ฌผ๊ฑด, ์๋ฅ, ์ฑ
๋ฑ ํ๋ชฉ๋ณ๋ก ์ ์ ํ ํฌ์ฅ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฌ์ฉํ๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ๊นจ์ง๊ธฐ ์ฌ์ด ๋ฌผ๊ฑด์ ์์ด์บก์ผ๋ก ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํฌ์ฅํ๊ณ , ์๋ฅ๋ ์ท๊ฑธ์ด ๋ฐ์ค์ ๊ฑธ์ด์ ์ด๋ฐํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ํฌ์ฅ ์์ฌ: ํฌ์ฅ ๋ฐ์ค, ์์ด์บก, ํฌ์ฅ์ง, ํ
์ดํ ๋ฑ ํฌ์ฅ ์์ฌ์ ํ์ง์ ํ์ธํ์ธ์. ํผํผํ ๋ฐ์ค๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๊ณ , ์์ถฉ ํจ๊ณผ๊ฐ ์ข์ ์์ด์บก์ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์ด๋ฐ ๊ณผ์ : ์ด์ฟ์ง์ ์ด๋ฐํ๋ ๊ณผ์ ์์ ์ง์ด ํ์๋์ง ์๋๋ก ์ฃผ์ํ๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ๋ฌด๊ฑฐ์ด ์ง์ 2์ธ 1์กฐ๋ก ์ด๋ฐํ๊ณ , ๊ณ๋จ์ด๋ ์ข์ ๊ณต๊ฐ์์๋ ์์ ์ฅ๋น๋ฅผ ์ฌ์ฉํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์ฐจ๋ ์ํ: ์ด์ฟ์ง ์ด๋ฐ ์ฐจ๋์ ์ํ๋ฅผ ํ์ธํ์ธ์. ์ฐจ๋ ๋ด๋ถ์ ๋ณดํธ์ฌ๊ฐ ์ค์น๋์ด ์๋์ง, ์ง์ด ํ๋ค๋ฆฌ์ง ์๋๋ก ๊ณ ์ ์ฅ์น๊ฐ ์ค์น๋์ด ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ ์์ ํ๊ณ ๊ผผ๊ผผํ ํฌ์ฅ ๋ฐ ์ด๋ฐ์ ํตํด ๊ณ ๊ฐ์ ์์คํ ์ง์ ์์ ํ๊ฒ ์ด๋ฐํด์ผ ํ ์๋ฌด๊ฐ ์์ต๋๋ค. ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ๊ณ , ๋ฏฟ์ ์ ์๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ธ์! ๐
์ง์ ๊ต์ก, ์น์ ํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๋์ง ํ์ธํ์ธ์
ํฌ์ฅ์ด์ฌ๋ ๋จ์ํ ์ง์ ์ฎ๊ธฐ๋ ์๋น์ค๊ฐ ์๋๋๋ค. ๊ณ ๊ฐ์ ์์คํ ์ง์ ๋ค๋ฃจ๋ ์๋น์ค์ด๋ฏ๋ก, ์ง์๋ค์ ์น์ ํจ๊ณผ ์ ๋ฌธ์ฑ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค. ๐ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ ๋ ์ง์ ๊ต์ก ์ฌ๋ถ๋ฅผ ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์น์ ๊ต์ก: ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์น์ ํ๊ณ ์์ ๋ฐ๋ฅด๊ฒ ์๋ํ๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ๊ณ ๊ฐ์ ์๊ตฌ ์ฌํญ์ ๊ฒฝ์ฒญํ๊ณ , ์ ๊ทน์ ์ผ๋ก ๋ฌธ์ ๋ฅผ ํด๊ฒฐํ๋ ค๋ ํ๋๋ฅผ ๋ณด์ด๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ข์ต๋๋ค.
- ์ ๋ฌธ ๊ต์ก: ์ด์ฟ์ง ์ด๋ฐ ๋ฐ ํฌ์ฅ ๊ธฐ์ , ์์ ๊ต์ก, ๊ณ ๊ฐ ์๋ ๊ต์ก ๋ฑ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๊ต์ก์ ๋ฐ์๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ์ ๋ฌธ์ ์ธ ๊ต์ก์ ๋ฐ์ ์ง์์ ์๋ จ๋ ๊ธฐ์ ๊ณผ ๋
ธํ์ฐ๋ฅผ ๋ฐํ์ผ๋ก ์์ ํ๊ณ ํจ์จ์ ์ธ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ๋ณต์ฅ: ์์
๋ณต์ ์ฐฉ์ฉํ๊ณ , ์์ ์ฅ๋น๋ฅผ ์ฐฉ์ฉํ๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ๊นจ๋ํ๊ณ ๋จ์ ํ ๋ณต์ฅ์ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๋ขฐ๊ฐ์ ์ค ์ ์์ผ๋ฉฐ, ์์ ์ฅ๋น ์ฐฉ์ฉ์ ์์ ์ฌ๊ณ ๋ฅผ ์๋ฐฉํ๋ ๋ฐ ๋์์ด ๋ฉ๋๋ค.
- ํ์ํฌ: ์ง์๋ค ๊ฐ์ ํ์ํฌ๊ฐ ์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋์ง ํ์ธํ์ธ์. ํ์ํฌ๊ฐ ์ ์ด๋ฃจ์ด์ง๋ ํ์ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ์์
์ ์ํํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ต๊ณ ์ ์๋น์ค๋ฅผ ์ ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ์ง์ ๊ต์ก์ ๊พธ์คํ ํฌ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์น์ ํ๊ณ ์ ๋ฌธ์ ์ธ ์ง์์ ๋ณด์ ํ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ฌ, ๊ธฐ๋ถ ์ข์ ์ด์ฌ๋ฅผ ๊ฒฝํํ์ธ์! ๐
์จ๊ฒจ์ง ๋น์ฉ, ํฌ๋ช
ํ๊ฒ ๊ณต๊ฐํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ธ์
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ๊ฒฌ์ ์ ๋ฐ์ ๋ ๊ฐ์ฅ ์ฃผ์ํด์ผ ํ ์ ์ ๋ฐ๋ก ์จ๊ฒจ์ง ๋น์ฉ์
๋๋ค. ์ฒ์์๋ ์ ๋ ดํ ๊ฒฌ์ ์ ์ ์ํ์ง๋ง, ์ด์ฌ ๋น์ผ ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ ์๊ตฌํ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ์ข
์ข
์์ต๋๋ค. ๐ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ ๋ ์จ๊ฒจ์ง ๋น์ฉ์ ํฌ๋ช
ํ๊ฒ ๊ณต๊ฐํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ ๊ฒ์ด ๋งค์ฐ ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ๊ฒฌ์ ์ ๋ด์ฉ: ๊ฒฌ์ ์์ ๋ช
์๋ ๋ชจ๋ ๋น์ฉ ํญ๋ชฉ์ ๊ผผ๊ผผํ๊ฒ ํ์ธํ์ธ์. ์ด์ฟ์ง ํ๋ชฉ, ์์
์ธ์, ์ฐจ๋ ์ข
๋ฅ, ํฌ์ฅ ์์ฌ, ์ฌ๋ค๋ฆฌ์ฐจ ์ด์ฉ๋ฃ, ์์ด์ปจ ํ๋ถ์ฐฉ ๋น์ฉ, ํ๊ธฐ๋ฌผ ์ฒ๋ฆฌ ๋น์ฉ ๋ฑ ๋ชจ๋ ๋น์ฉ ํญ๋ชฉ์ด ๋ช
ํํ๊ฒ ๊ธฐ์ฌ๋์ด ์๋์ง ํ์ธํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์ถ๊ฐ ์๊ธ ๋ฐ์ ์กฐ๊ฑด: ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์๋ ์กฐ๊ฑด์ ๋ํด ๋ฏธ๋ฆฌ ํ์ธํ์ธ์. ์๋ฅผ ๋ค์ด, ์ด์ฟ์ง ์์ด ๊ฒฌ์ ๊ณผ ๋ค๋ฅผ ๊ฒฝ์ฐ, ๋๋ ์ด์ฌ ๋น์ผ ์์
ํ๊ฒฝ์ด ์์๊ณผ ๋ค๋ฅผ ๊ฒฝ์ฐ ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ด ๋ฐ์ํ ์ ์์ต๋๋ค.
- ์๋ฉด ํฉ์: ์ถ๊ฐ ์๊ธ์ด ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ, ๋ฐ๋์ ์๋ฉด์ผ๋ก ํฉ์ํด์ผ ํฉ๋๋ค. ๊ตฌ๋ ์ฝ์์ ๋์ค์ ๋ฌธ์ ๊ฐ ๋ฐ์ํ ๊ฒฝ์ฐ ์
์ฆํ๊ธฐ ์ด๋ ค์ฐ๋ฏ๋ก, ์๋ฉด์ผ๋ก ํฉ์ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํฉ๋๋ค.
- ์ ์ฐฐ์ : ์ ์ฐฐ์ ๋ฅผ ์ด์ํ๋ ์
์ฒด์ ๊ฒฝ์ฐ, ์ถ๊ฐ ์๊ธ ๋ฐ์ ๊ฐ๋ฅ์ฑ์ด ๋ฎ์ต๋๋ค. ์ ์ฐฐ์ ๋ ๋ชจ๋ ๋น์ฉ์ด ๋ฏธ๋ฆฌ ์ ํด์ ธ ์์ผ๋ฏ๋ก, ์์์น ๋ชปํ ์ถ๊ฐ ์๊ธ ๊ฑฑ์ ์์ด ์ด์ฌ๋ฅผ ์งํํ ์ ์์ต๋๋ค.
ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ ๊ณ ๊ฐ์๊ฒ ์ ๋ขฐ๋ฅผ ์ป๊ธฐ ์ํด ๋ชจ๋ ๋น์ฉ์ ํฌ๋ช
ํ๊ฒ ๊ณต๊ฐํด์ผ ํฉ๋๋ค. ์จ๊ฒจ์ง ๋น์ฉ ์์ด ํฌ๋ช
ํ๊ฒ ์ด์ํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ์ฌ, ํฉ๋ฆฌ์ ์ธ ๊ฐ๊ฒฉ์ผ๋ก ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ์ด์ฌ๋ฅผ ๊ฒฝํํ์ธ์! ๐
๊ฒฐ๋ก : ํ๋ช
ํ ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด ์ ํ, ํ๋ณตํ ์ด์ฌ์ ์์! ๐
์ง๊ธ๊น์ง ํฌ์ฅ์ด์ฌ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ์ ํ ๋ ๊ณ ๋ คํด์ผ ํ 7๊ฐ์ง ๊ธฐ์ค์ ๋ํด ์์ธํ ์์๋ดค์ต๋๋ค. ๊ผผ๊ผผํ ๊ฒฌ์ ๋น๊ต, ์๋น์ค ํ์ง ํ์ธ, ๊ณ์ฝ ์กฐ๊ฑด ํ์ธ, A/S ๋ณด์ฅ ์ฌ๋ถ, ํฌ์ฅ ๋ฐ ์ด๋ฐ ๊ณผ์ ํ์ธ, ์ง์ ๊ต์ก ์ฌ๋ถ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์จ๊ฒจ์ง ๋น์ฉ ํ์ธ๊น์ง! ์ด ๋ชจ๋ ๊ธฐ์ค์ ์ถฉ์กฑํ๋ ์
์ฒด๋ฅผ ์ ํํ๋ค๋ฉด, ๋ง์กฑ์ค๋ฌ์ด ํฌ์ฅ์ด์ฌ๋ฅผ ๊ฒฝํํ๊ณ ํ๋ณตํ ์ด์ฌ๋ฅผ ์์ํ ์ ์์ ๊ฑฐ์์. ๐
๐ ํจ๊ป ๋ณด๋ฉด ์ข์ ์ฐ๊ด ์ฃผ์ :
- ์ด์ฌ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ: ์ด์ฌ ์ , ์ด์ฌ ๋น์ผ, ์ด์ฌ ํ ์ฑ๊ฒจ์ผ ํ ๋ชจ๋ ๊ฒ์ ๋ด์ ์๋ฒฝํ ์ด์ฌ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ฅผ ํตํด ๋์ฑ ์ฒด๊ณ์ ์ธ ์ด์ฌ๋ฅผ ์ค๋นํด๋ณด์ธ์! ๊ผผ๊ผผํ ์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ๋ ์์์น ๋ชปํ ๋ฌธ์ ๋ฐ์์ ์๋ฐฉํ๊ณ , ์ฑ๊ณต์ ์ธ ์ด์ฌ๋ฅผ ์ํ ํ์ํ
์
๋๋ค. ๐
- ์
ํ ์ด์ฌ vs ํฌ์ฅ์ด์ฌ: ๋น์ฉ ์ ๊ฐ์ ์ํด ์
ํ ์ด์ฌ๋ฅผ ์ ํํ ์ง, ํธ๋ฆฌํจ์ ์ํด ํฌ์ฅ์ด์ฌ๋ฅผ ์ ํํ ์ง ๊ณ ๋ฏผ์ด์ ๊ฐ์? ๊ฐ ์ฅ๋จ์ ์ ๋น๊ต ๋ถ์ํ์ฌ ์์ ์๊ฒ ๋ง๋ ์ด์ฌ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ ํํ์ธ์. ์์ฐ, ์ด์ฟ์ง ์, ์๊ฐ ๋ฑ์ ๊ณ ๋ คํ์ฌ ํ๋ช
ํ ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ฆด ์ ์๋๋ก ๋์๋๋ฆฝ๋๋ค. ๐ค
- ์ด์ฌ ํ ์ ๋ฆฌ ๋
ธํ์ฐ: ์๋ก์ด ์ง์์ ์พ์ ํ๊ฒ ์ํํ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ฆฌ ๋
ธํ์ฐ๋ฅผ ์๋ ค๋๋ฆฝ๋๋ค. ๊ณต๊ฐ ํ์ฉ ํ, ์๋ฉ ์์ด๋์ด, ์ฒญ์ ๋ฐฉ๋ฒ ๋ฑ ๋ค์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ํตํด ์ด์ฌ ํ ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ์ค์ด๊ณ , ํ๋ณตํ ์ ์ถ๋ฐ์ ์์ํ์ธ์! ๐ก
- ๊ฐ๊ตฌ ๋ฐฐ์น ๊ฟํ: ์๋ก์ด ์ง์ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ ์ด๋ฆฌ๋ ๊ฐ๊ตฌ ๋ฐฐ์น ๊ฟํ์ ๊ณต๊ฐํฉ๋๋ค. ๊ณต๊ฐ ํ์ฉ๋๋ฅผ ๋์ด๊ณ , ์ธํ
๋ฆฌ์ด ํจ๊ณผ๋ฅผ ๊ทน๋ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ํตํด ๋์ฑ ๋ฉ์ง ๊ณต๊ฐ์ ๋ง๋ค์ด๋ณด์ธ์. ๊ฐ๊ตฌ ๋ฐฐ์น ํ๋๋ง์ผ๋ก๋ ์ง์ ๋ถ์๊ธฐ๋ฅผ 180๋ ๋ฐ๊ฟ ์ ์์ต๋๋ค. ๐๏ธ
- ์ธํ
๋ฆฌ์ด ํธ๋ ๋: ์ต์ ์ธํ
๋ฆฌ์ด ํธ๋ ๋๋ฅผ ์์๋ณด๊ณ , ์์ ๋ง์ ๊ฐ์ฑ์ ๋ด์ ๊ณต๊ฐ์ ์ฐ์ถํด๋ณด์ธ์. ์ปฌ๋ฌ, ์์ฌ, ๊ฐ๊ตฌ ์คํ์ผ ๋ฑ ๋ค์ํ ํธ๋ ๋๋ฅผ ํตํด ๋์ฑ ๊ฐ๊ฐ์ ์ธ ์ธํ
๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์์ฑํ ์ ์์ต๋๋ค. โจ